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Le tarif de livraison standard pour les commandes inférieures à ce montant est de 5 EUR.

La livraison express coûte 15 EUR.

 

Royaume-Uni

Livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 100 GBP.

Le tarif de livraison standard pour les commandes inférieures à ce montant est de 10 GBP.

La livraison express coûte 20 GBP.

 

International

Livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 150 USD.

Le tarif de livraison standard pour les commandes internationales est de 20 USD.

La livraison express coûte 40 USD.

Les commandes sont expédiées depuis notre atelier à Paris, France, et sont dispatchées dans les 24 heures les jours ouvrables (hors jours fériés français).

Pour les articles faits main, veuillez prévoir un délai de production de 5 à 7 jours avant l'expédition.

 

Politique d'expédition

 

Retours

Nous offrons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après avoir reçu votre commande pour demander un retour.

Veuillez noter que les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés pour un remboursement.

Pour commencer un retour, visitez notre portail de retours automatisé ou contactez-nous à l'adresse return@collectparis.com .

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Échanges

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Remboursements

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre méthode de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrables. Veuillez noter qu'il peut également falloir du temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit pour traiter et enregistrer le remboursement.

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